Beratungsangebote | Smart Services
Firmendaten: Treasure Island
Firmendaten: Treasure Island
Firmen sammeln Daten. Jeden Tag. Viele Unternehmen wissen das nicht einmal und viele übersehen es. Allein am Pförtnerhaus oder der Telefonanlage eines Unternehmens werden ständig Daten gesammelt. Unausgewert. Da kommen wirklich wahre Datenschätze zusammen, und wenn diese Daten analysiert werden, können mitunter daraus neue Dienstleistungen oder Geschäftsfelder entstehen.
Unsere Experten helfen Unternehmen Ihre Datenschätze in Lösungen zu verwandeln:
- Bewertungsmethodik zur Erhebung des Smart-Service-Reifegrads
- Applikation zur Durchführung der Einschätzung und zur Visualisierung der Ergebnisse
- Workshop-basiertes Vorgehen für das Assessment in Zusammenarbeit mit Experten aus den betroffenen Bereichen des Unternehmens
- Vorschläge für Smart-Service-Anwendungen
Firmen sammeln Daten. Jeden Tag. Viele Unternehmen wissen das nicht einmal und viele übersehen es. Allein am Pförtnerhaus oder der Telefonanlage eines Unternehmens werden ständig Daten gesammelt. Unausgewert. Da kommen wirklich wahre Datenschätze zusammen, und wenn diese Daten analysiert werden, können mitunter daraus neue Dienstleistungen oder Geschäftsfelder entstehen.
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- Bewertungsmethodik zur Erhebung des Smart-Service-Reifegrads
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Was sind Smart Services?
Gehört Smart Services die Zukunft? Smart Services sind digitale Dienstleistungen, die auf der Basis von miteinander vernetzten, intelligenten technischen Systemen und Plattformen agieren. Daten werden zusammengeführt und analysiert. Dabei entstehen Informationen und Angebote, die über digitale Marktplätze und Schnittstellen vermarktet werden können. Experten bezeichnen Smart Services als „die nutzerorientierte Schwester der Industrie 4.0“. Aus gesammelten Daten können also wertvolle Informationen und nützliche Wertangebote entstehen. Operative Prozesse müssen entsprechend gestaltet und notwendige Fähigkeiten und Ressourcen vorhanden sein.
Wir befinden uns mitten im vierten industriellen Zeitalter. Die Daten und das aus ihnen gewonnene Wissen werden zu den neuen Rohstoffen des 21. Jahrhunderts. Das betriebs- und volkswirtschaftliche Potenzial von Smart Services wird eine Schlüsselrolle für den zukünftigen Erfolg von Industrie und Handel einnehmen. Klassische Industrie und IT-Welt wachsen immer enger zusammen. Besonders für kleinere und mittlere Unternehmen liegt darin eine große Herausforderung. Wie gut schneiden Sie im Smart-Service-Check ab, ist Ihr Unternehmen wettbewerbsfähig?
Was sind Smart Services?
Das FLIP-A-DING – Kundenbindung ganz individuell
Es ist doch so: Im Online-Handel oder Online-Vertrieb gehen Kunden seit langem eine Handelsbeziehung ein, die gegen alle klassischen Erfahrungen verstößt. Sie vertrauen in Personen, Produkte und Systeme unter weit höheren Risiken und zu deutlich schlechteren Konditionen als dies im stationären Handel der Fall ist.
Die 7 Spezifikationen der Kommunikation von Digitaler Transformation
Es ist doch so: Im Online-Handel oder Online-Vertrieb gehen Kunden seit langem eine Handelsbeziehung ein, die gegen alle klassischen Erfahrungen verstößt. Sie vertrauen in Personen, Produkte und Systeme unter weit höheren Risiken und zu deutlich schlechteren Konditionen als dies im stationären Handel der Fall ist.
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